Назад

Доставка и оплата

Доставка

Когда вы выбрали необходимый товар в нашем магазине мы побеспокоились, чтобы произвести доставку понравившегося товара удобным для вас способом. 
Мы производим доставку товаров по Набережным Челнам  и в ближайшие населенные пункты
Мы предлагаем вам следующие решения для Вас.

Виды доставки

 

Доставка по Набережным Челнам  и в ближайшие населенные пункты

 

Доставка по Набережным Челнам  и в ближайшие населенные пункты, осуществляется собственным транспортом интернет магазина и производится в течении двух-трех дней после оформления интернет заказа при оплате товара наличными, при получении.  

В случае безналичной оплаты, доставка производится после подтверждения оплаты товара.

Доставка по России 

 

Доставка товаров по регионам РФ осуществляется с помощью транспортных компаний:

  1. Деловые линии
  2. Пэк
  3. Байкал Сервис

Доставка до терминалов осуществляется бесплатно. 

Если по каким-то причинам, Вас не устраивает ни одна из выше перечисленных компаний, мы обязательно пойдем Вам на встречу, и доставим заказ до любой транспортной компании, указанной Вами. 

Внимание: Убедительная просьба, сразу обговаривать условия доставки с менеджером.

 


Самовывоз 

Для тех, кому не подходит ни один из видов доставки, мы предоставляем возможность забрать товар в пунктах самовывоза, по адресам:

г Набережные Челны, Старосармановская 19/15 ст.1 

 

Время доставки

Доставка выполняется ежедневно с 8-00 до 18-00 кроме субботы и воскресения. Время доставки согласовывается с менеджером интернет магазина, который Вам перезвонит в течении часа на указанный Вами телефонный номер.

Стоимость доставки

  1. По Набережным Челнам в пределах 1-ой автодороги 500руб.
  2. По Набережным Челнам в пределах 1-ой автодороги, заказ на сумму, более 5000руб - доставляется бесплатно
  3. В ближайшие населенные пункты, от 500 руб в зависимости от удаления от Набережных Челнов
  4. Доставка до транспортной компании бесплатно

Доставка заказа весом более 300кг и объёмом больше 0,5куб.м рассчитывается индивидуально, по предварительной договоренности с менеджером. 
Внимание: в стоимость доставки не включаются разгрузочные работы!

Место доставки

Заказ доставляется по указанному при регистрации адресу до подъезда. Если Вы хотите изменить адрес доставки, пожалуйста, сообщите об этом менеджеру магазина.

Внимание: Точные данные (телефон, контактная информация), указанная Вами при регистрации, значительно ускоряют срок обработки заказа и время доставки. Убедитесь в достоверности своих данных, оставленных при регистрации.

Это исключительно для Ваших интересов и быстроты обработки Вашей заявки.

Внимание: заказ доставляется только по подтвержденным адресам.

Оплата заказа

Наш магазин работает, как с юридическими так и физическими лицами.

Для физических лиц - оплата производиться наличными в кассу магазина (при самовывозе) или курьеру при получении товара (при доставке). По безналичному расчету, оплату заказа можно произвести в любом отделении Альфа банка России.

Для юридических лиц - оплата производится безналичным расчетом по предварительно выставленному счету.

После оплаты заказа, Вам будут переданы все необходимые документы:

Для физических лиц - товарный и кассовый чек.

Для юридических лиц - счет-фактура, товарная накладная, в которой при получении товара необходимо поставить печать организации, или передать доверенность на получателя.

Позвоните нам сейчас, и мы поможем вам определиться с видом доставки и формой оплаты совершенно бесплатно.

Наши телефоны: 8 (8552) 368-488, +7-962-566-4777

Внимание: Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.

Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности курьера не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке вам заказанного товара, в присутствии курьера, проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте.

Обязательно проверяйте товар на наличие механических повреждений во избежание недоразумений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

В случае каких-либо вопросов, пожеланий или претензий, обращайтесь к нам по следующим координатам:

телефон: +7 (8552) 368-488, +7-962-566-4777    

C уважением, интернет магазин крепежа и инструмента "Строй ДеЛюкс"

Способы оплаты

  • Оплата наличными
    Наличными
    Оплата наличными курьеру при получении товара или оплата в пункте выдачи при самовывозе.
    Оплата в режиме онлайн

     

  • Безналичный расчет
      Безналичный расчет
           По банковской карте только для физических лиц  через АО «АЛЬФА-БАНК».
           Карта оплаты Visa, MasterCard
           Оплата производится безналичным расчетом по предварительно выставленному счету.
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».
   
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.
Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
   
Случаи отказа в совершении платежа:  
o банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк; o недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту; o данные банковской карты введены неверно; o истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (962) 566-47-77 (Указывается телефон Интернет-магазина).
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
 

Обмен и возврат

Условия возврата товара надлежащего качества:

 

Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней, а также если Договор купли-продажи Товара не подпадает под действие "Закона о защите прав потребителя", т.е. при оплате по безналичному расчету между организациями.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Следы использования или поломки, царапины, вмятины абсолютно недопустимы.

При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. А также, если продукция была Вами приобретена под заказ.


 

Условия возврата товара НЕнадлежащего качества:

 

Для обмена или возврата товаров ненадлежащего качества необходимо наличие заключения авторизованного сервисного центра (номера телефонов и адрес указываются в гарантийном талоне), с описанием неисправности, причинами ее возникновения и подтверждением того, что неисправность является следствием заводского брака или следствием любых других причин, возникших по вине завода изготовителя. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
 

  • Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом.
  • Соразмерного уменьшения покупной цены.
  • Замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.